【ご注文前にお読みください】
●商品のお届けについて
上記内容他にご不明な点等ございましたら、お問い合わせフォーム又は
通常はご注文確認後10営業日以内で発送いたします。商品により異なりますが、7日より早くお届けできる場合もございます。
※御中元・御歳暮等の時期の混み合う時期は通常よりお時間いただく場合もございます。また、欠品や天候不良などにより発送が遅れる場合がございます。予めご了承ください。その場合はメール又は電話にてご連絡いたします。
・お届け希望日の選択はご注文日より10日後からご選択いただけます。それよりも早いお日にちの指定につきましてはお受付できません。
・ご注文商品の配送状況は、【出荷準備開始のご連絡】メールにてお送りいたします商品下に記載されているURLより、ヤマト運輸「荷物問い合わせシステム」ページにてご確認いただけます。商品発送前には「伝票番号未登録」と表示されます。商品発送後に表示が変わりますので、商品発送まで今しばらくお待ちください。
●領収書・納品書について
おおいた国東つうはんでは商品が事業所より直送となりますので、納品書・領収書は発行・同封しておりません。原則、発送完了メール・購入履歴にて代えさせて頂きます。
法人・企業様などインボイス番号の記載された請求書・領収書等が必要な場合は大変お手数ですがお問い合わせフォームからご連絡をいただけますようお願い申し上げます。尚、メール添付にてデータを送付させていただきます。
（ご注意）クレジットカード決済の際はカード名義（法人カード・個人カード）を確認させていただきますので予めご了承ください。
●ご注文について
・ご注文確定前に必ずご注文内容に誤りがないかご確認ください。特にお届け先ご住所は番地までの記載をお願い致します。番地が無い場合はお届けできない場合もございます。
・ご注文受付後、出荷前の状態でのキャンセル及び変更は対応できかねる場合もございますので予めご了承ください。
・転居等により転送する場合は転送料が発生いたします。転送料はお届け先のお客様にて転送料のお支払いをいただきますのでご注意ください。贈答用のご注文の際は事前にお届け先ご住所のご確認をお願い致します。
●お買い物ポイントについてのご注意
マイページにログインせずにお買い物されますとポイントは付与されませんのでご注意ください。ご注文時ログインをし忘れて、ポイント加算されていなかった場合、後日ご注文を遡ってのポイント付与は出来ませんのでご了承ください。
ポイント付与はご注文の商品が到着完了後に付与となります。（ポイント反映までに数日いただく場合がございますが予めご了承ください。）
●おおいた国東つうはんでのお支払い方法について
ネット注文の方は、
・クレジットカード決済
・クロネコヤマト後払いサービス
まれにクロネコヤマト後払いサービスをご選択いただいても決済エラーになる場合がございます。
該当項目がないか以下、ご参照ください。
お電話注文の方は、
クロネコヤマト後払いサービスでのお支払い方法となりますが、
ご購入金額が税込55,000円を超過する場合や決済エラーが出てご利用できない場合は
おおいた国東つうはん運営元の（一社）国東市観光協会物産事業部よりお客様へ請求書をお送りしております。
その場合は「事前入金」とさせていただいております。
お振込みいただく際の手数料はお客様のご負担とさせていただいておりますので予めご了承ください。
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メールinfo_bussan@visit-kunissaki.com までお問い合わせください。
（回答までに数日いただく場合もございます、予めご了承ください。）
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